水，是一座城市的生命線，而相互連通的供水管網(wǎng)則是一座城市的動(dòng)脈。
近年來(lái)，我市綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，人民生活明顯改善，社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步，各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展良好。然而，老舊的鐵皮水箱、老化的供水管道，以及高層住戶用水難等，一定程度上影響了市民的飲水安全。
目前，市供排水公司在全面深化改革過(guò)程中，從群眾需求最迫切、反映最強(qiáng)烈、矛盾最突出的問(wèn)題入手，在細(xì)節(jié)中尋找惠民項(xiàng)目，把群眾關(guān)切又容易忽視的事情提升到民生改善的高度，逐步解決了一批我市供排水中出現(xiàn)的新問(wèn)題。
二次供水工程 結(jié)束高層住戶用水難
由于修建或歷史原因，我市的二次供水設(shè)施建設(shè)單位多元，大多由物業(yè)公司及產(chǎn)權(quán)單位管理，有的二次供水設(shè)施原建設(shè)單位棄管，導(dǎo)致供水設(shè)備陳舊、水壓不足不穩(wěn)定、水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)低，且二次供水設(shè)施無(wú)資金專門保障，二次供水設(shè)備故障頻繁，居民意見(jiàn)較大。
市供排水公司對(duì)城區(qū)二次供水現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查論證后，決定按照《四川省城市供水條例》《四川省城市二次供水管理辦法》相關(guān)規(guī)定，對(duì)新建房建項(xiàng)目全面介入二次供水的建設(shè)、管理和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)“一戶一表”;建設(shè)二次供水設(shè)施運(yùn)行、二次供水水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)二次供水運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè);理順二次供水管理體制，二次供水設(shè)施運(yùn)行由供水企業(yè)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)維護(hù)、統(tǒng)一管理。
市供排水公司將力爭(zhēng)在2至3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市城市二次供水設(shè)施全更新、居民24小時(shí)供水全覆蓋。
為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成二次供水改造工程，市政府專門印發(fā)實(shí)施意見(jiàn)，明確任務(wù)目標(biāo)和工作措施，成立二次供水和地下管網(wǎng)改造工作推進(jìn)小組，建立全面的考核制度。相關(guān)部門圍繞二次供水改造工程，****技術(shù)導(dǎo)則、工程招投標(biāo)、設(shè)計(jì)等指導(dǎo)文件，為二次供水改造工程提供組織、資金保障的同時(shí)，構(gòu)建完善的政策、標(biāo)準(zhǔn)支持體系。
“新建的二次供水設(shè)施將采用無(wú)負(fù)壓變頻設(shè)備疊壓供水，可以減少二次污染，并且節(jié)能效果顯著。” 市供排水公司經(jīng)理許剛說(shuō)，為強(qiáng)化水質(zhì)管理，公司投入資金在二次供水泵房安裝水質(zhì)在線檢測(cè)設(shè)備，啟動(dòng)二次供水遠(yuǎn)程管理監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。一旦水壓、水質(zhì)等指標(biāo)出現(xiàn)異常時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)出相關(guān)數(shù)據(jù)到工作人員的電腦和手機(jī)上，以便工作人員在第一時(shí)間進(jìn)行維修。
記者在供市排水公司二次供水遠(yuǎn)程管理監(jiān)控平臺(tái)及全城管網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)上看到，出水的水質(zhì)、PH值、壓力、濁度、余氯等各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
智能遠(yuǎn)傳水表 讓居民用上“明白水”
幾根數(shù)據(jù)線、一套固定在小區(qū)內(nèi)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，通過(guò)GPRS數(shù)據(jù)傳輸后，不到一分鐘，1300多戶的用水?dāng)?shù)據(jù)全部自動(dòng)錄入市供排水公司的服務(wù)器中——市供排水公司營(yíng)業(yè)所工作人員寧莉在監(jiān)控室內(nèi)，通過(guò)電腦操作，很快完成數(shù)據(jù)錄入員以往十幾天才能做完的工作。
從今年1月起，我市啟動(dòng)實(shí)施階梯水價(jià)。目前，我市安裝智能化遠(yuǎn)傳水表用戶約3萬(wàn)戶，抄表完成率達(dá)到100%，抄表投訴工單同比降低，遠(yuǎn)傳水表用戶實(shí)現(xiàn)“零投訴”。
“不要小看這幾組數(shù)據(jù)，目前能夠達(dá)到這個(gè)水平的城市不多。今年，我們還要進(jìn)一步擠壓提升空間，實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)再突破。”市供排水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，傳統(tǒng)機(jī)械表存在容易老化生銹、刻度不準(zhǔn)、損壞頻繁等特點(diǎn)，難以有效滿足現(xiàn)代化用戶需求，為此，我市大力推廣應(yīng)用先進(jìn)、智能的遠(yuǎn)傳水表。
“遠(yuǎn)傳水表不僅靈敏度高，而且結(jié)合自動(dòng)抄表系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)抄讀數(shù)據(jù)，還可以通過(guò)自動(dòng)告警功能，發(fā)現(xiàn)水表異常情況。”市供排水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，遠(yuǎn)傳水表的投入使用，不僅解決了用戶不在家無(wú)法抄表的現(xiàn)象，同時(shí)也減少了入戶抄表為用戶帶來(lái)的不便，實(shí)現(xiàn)了對(duì)水表的實(shí)時(shí)監(jiān)控，降低小區(qū)漏損率和用工成本。
從工作量上來(lái)講，全市投入使用的約3萬(wàn)只遠(yuǎn)傳水表，在遠(yuǎn)傳系統(tǒng)的幫助下，僅一個(gè)工作人員幾分鐘操作就能超過(guò)以往七八個(gè)普通客戶代表的工作量。遠(yuǎn)傳水表不僅能夠現(xiàn)場(chǎng)直接顯示數(shù)據(jù)，還能夠通過(guò)APP程序“愛(ài)雅安”查詢用水?dāng)?shù)據(jù)，針對(duì)舊小區(qū)改造的新型集中式抄表系統(tǒng)，還能夠現(xiàn)場(chǎng)打印用戶當(dāng)月的用水和繳費(fèi)情況，讓市民用上“明白水”，大大減少了“估數(shù)”的情況。 |
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